Разменный фонд в кассе

Приказ о размене в кассе

В рамках розничной торговли расчеты осуществляются посредством ККТ. При этом продавцу потребуется размен. Средства для размера выделяются только на основании ряда бумаг. В обратном случае фирму ожидают санкции.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк приказа о размене в кассе .docСкачать образец приказа о размене в кассе .doc

Особенности предоставления размена

При формировании размена нужно учитывать стандартные правила ККТ, утвержденные приказом Минфина №104 от 30 августа 1993 года. В пункте 3.8 указано, что перед сменой специалисту нужно выдать все для работы. Сюда входят и средства для размена. В этом же пункте прописано, что размен предоставляется под роспись. Предоставление денег сопровождается созданием расходного кассового ордера. В завершение смены требуется формировать справку-отчет и ордер. По окончании дня сдается оставшаяся сумма разменного фонда. На базе созданных документов требуется сделать запись в кассовом журнале.

Интересно, что в законе не содержится детального порядка оформления размена. Однако если организация не предоставит проверяющим подтверждающие бумаги и записи в кассовой книге, ее могут привлечь к ответственности.

К сведению! Проблемы могут возникнуть по той причине, что в ККТ на протяжении смены можно хранить деньги в размере выручки, полученной с применением кассы. Остаток средств проверяющие могут признать неоприходованной наличностью. При наличии таких обстоятельств компания привлекается к штрафу в объеме 40-50 тыс. рублей. Административная ответственность накладывается на основании статьи 15.1 КоАП.

Способы формирования

Порядок создания разменного фонда не совсем урегулирован законами. Однако на практике используется одна из этих схем:

  1. Выдача разменных монет каждый день перед началом смены. При этом оформляется кассовый ордер. Ежедневно остаток выданных средств возвращается в главную кассу.
  2. Выдача разменных монет на продолжительный срок. При этом нужно издать приказ. В нем указывается эта информация: срок выдачи средств, сумма размена, причина предоставления размера на длительный срок. Выдача средств сопровождается оформлением кассового ордера.

Размен может быть предоставлен кассиру под отчет. Но это не лучший вариант, так как средства, выданные под отчет, могут быть признаны личными деньгами кассира. А личные деньги в кассе храниться не могут.

Образец приказа

ООО «Яблоко»

г. Москва

7.11.2017 года

Приказ №68

О формировании разменного фонда

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Обеспечить наличие в кассе на начало смены разменного фонда в размере 1 000 рублей.
2. Выдавать размен кассиру 1 числа до начала смены. Делать это каждый месяц.
3. Сдавать размен в центральную кассу по завершении рабочего дня в последнее число месяца.
4. Ответственным за сохранность размена назначить кассира Ивасюка Р.Р.
5. Контроль над выполнением приказа возложить на главбуха Иванову И.Ж.

Гендиректор (подпись) Зайцев Л.Л.

С распоряжением ознакомлены:
Главный бухгалтер (подпись) Иванова И.Ж.
Кассир (подпись) Ивасюк Р.Р.

Разменный фонд в кассе организации: порядок и требования

ИА «Гарант»

Организация является предприятием общественного питания (кафе), имеет один кассовый аппарат (далее — ККТ). Можно ли держать в кассе разменный фонд? Если да, то какими документами это можно оформить?
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Вопрос обеспечения разменной монетой и купюрами (далее — размен или разменный фонд) кассира на ККТ (далее — операционной кассы) законодательно урегулирован не полностью. На практике используются три варианта решения проблемы обеспечения операционной кассы разменным фондом:
1. Ежедневная выдача размена перед началом работы из главной (центральной) кассы на основании расходного кассового ордера и ежедневный возврат остатка размена в главную кассу на основании приходного кассового ордера. Этот вариант полностью соответствует законодательству, однако на практике его осуществление может быть затруднено из-за несоответствия времени работы главной кассы и времени работы кафе и, соответственно, операционной кассы;
2. Выдача размена на длительный срок. Для этого издается приказ руководителя о выдаче кассиру разменной денежной наличности в определенной сумме на определенный срок с указанием причины такой необходимости. Выдача размена оформляется в обычном порядке — с оформлением расходного кассового ордера. Суды данный метод хранения размена не признают нарушением кассовой дисциплины, за нарушение которой статьей 15.1 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность;
3. Выдача разменного фонда кассирам-операционистам в подотчет на длительный срок. Однако данный способ затруднен тем, что кассир не должен иметь в кассе личных денег и денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы), а средства, выданные в подотчет, являются задолженностью физического лица, то есть могут быть рассмотрены как личные средства кассира.

Обоснование вывода:
Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (утверждены письмом Минфина России от 30.08.1993 N 104 (далее — Типовые правила)) регламентируют документооборот и оформление операций, осуществляемых через ККТ.
В свою очередь, документооборот центральной (главной) кассы, под которой подразумевается вся сумма наличных денежных средств организации или ИП, регулируется Указанием Банка России от 11.03.2014 N 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства» (далее — Указание N 3210-У).
Пунктом 3.8 Типовых правил определено, что перед началом работы на кассовой машине кассир получает у директора (заведующего) предприятия, его заместителя или главного (старшего) кассира все необходимое для работы (ключи от кассовой кабины, ключи от привода кассовой машины и от денежного ящика, разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания машины под роспись).

При этом денежные средства, выданные кассиру-операционисту в начале смены из кассы организации, остаются наличными денежными средствами, числящимися на счете 50 «Касса». Меняется только место хранения таких средств. Соответственно, в момент передачи кассиру денег разменного фонда в бухгалтерском учете может быть сделана проводка:
Дебет 50, субсчет «Операционная касса», Кредит 50, субсчет » Центральная касса»
— переданы денежные средства в качестве разменного фонда.
При возврате размена в центральную кассу делается обратная проводка.
Напомним, что записи в кассовой книге осуществляются кассиром по каждому приходному кассовому ордеру (расходному кассовому ордеру), оформленному на полученные (выданные) наличные деньги (п.п. 5, 6 Указания N 3210-У). То есть операции по выдаче (и возврату) денежных средств (в том числе разменной монеты и купюр) необходимо оформлять с использованием унифицированных форм первичной учетной документации.
Неотражение организацией выдачи разменного фонда в кассовой книге является нарушением порядка ведения кассовых операций (смотрите постановления ФАС Северо-Западного округа от 26.06.2007 N А56-7698/2007, Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 24.08.2011 N 13АП-11809/11, от 05.07.2011 N 13АП-8422/11, от 16.07.2009 N 13АП-7408/2009).
Так, Первый арбитражный апелляционный суд в постановлении от 16.03.2010 N 01АП-843/2010 признал правомерным привлечение организации к административной ответственности по ст. 15.1 КоАП РФ в ситуации, когда получение и выдача названной суммы из кассы организации в качестве разменного фонда приходными и расходными кассовыми ордерами не оформлялись. Смотрите также решение Ленинградского областного суда от 28.08.2012 N 7-497/2012.
Отметим, что на возврат размена и на возврат выручки лучше составлять разные приходные кассовые ордера. Это будет служить доказательством того, что лишняя сумма в кассе не выручка, а именно размен (смотрите также постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 10.01.2008 N Ф04-61/2008(443-А70-43).
При этом данные о полученных в начале дня разменных монетах и купюрах в журнал кассира-операциониста (форма N КМ-4 (утверждена постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132)) не включаются. Данный журнал предназначен только для учета операций по приходу и расходу наличных денег по каждой контрольно-кассовой машине, то есть в журнал N КМ-4 кассиром-операционистом вносятся данные только о выручке. Если же в приходно-кассовых ордерах будет указываться общая сумма, сдаваемая в конце дня (включая средства разменного фонда), то организацию могут обвинить в неоприходовании выручки (смотрите также письмо УФНС России по г. Москве от 02.08.2007 N 34-25/073412).
Вопрос обеспечения разменом кассира операционной кассы, время работы которой не совпадает со временем работы главной кассы, не урегулирован.
С одной стороны, пунктом 6.1 Типовых правил определено, что при закрытии предприятия представитель администрации в присутствии кассира снимает показания секционных и контрольных счетчиков (регистров), получает распечатку (Z-отчет) или вынимает из кассовой машины использованную в течение дня контрольную ленту.

Представитель администрации подписывает конец контрольной ленты (распечатку), указав на ней тип и номер машины, показания секционных и контрольных счетчиков (регистров), дневную выручку, дату и время окончания работы. Отчетные ведомости показаний на конец рабочего дня вписываются в «Книгу кассира-операциониста».
По показаниям секционных счетчиков (регистров) на начало и на конец определяется сумма выручки. Сумма выручки должна соответствовать показаниям денежных суммирующих счетчиков и контрольной ленте. Она должна совпадать с суммой, сданной кассиром-операционистом старшему кассиру и уложенной в инкассаторскую сумку с итоговым чеком контрольно-кассовой машины.
После снятия показаний счетчиков (регистров) либо распечатки, определения и проверки фактической суммы выручки делается запись в «Книге кассира-операциониста» и скрепляется подписями кассира и представителя администрации.
Таким образом, из ККТ за смену (в конце дня общей суммой или в течение дня несколькими суммами) фактически должна быть изъята сумма денежных средств, совпадающая с величиной дневной выручки.
Кроме того, п. 4.7 Типовых правил устанавливает, что кассир не должен иметь в кассе личных денег и денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы). Смотрите также постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 29.04.2011 N 10АП-2576/11.
Из приведенных норм видно, что возможность оставлять в ККМ какой-либо остаток не допускается. То есть остаток денежных средств в ККМ на конец дня должен быть равен нулю. Примером судебного разбирательства по вопросу оставления на конец дня в кассе разменного фонда служит постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 18.12.2015 N 02АП-10309/15.
С другой стороны, пунктом 3.8.1 Типовых правил определено, что директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязаны в том числе обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
Таким образом, перед началом работы кассир должен быть обеспечен разменом. Однако порядок действий в ситуации, когда в силу удаленности операционной кассы или расхождения во времени ее работы с главной кассой, ежедневная выдача размена невозможна, не определен.
Одним из вариантов решения проблемы является выдача разменного фонда кассирам-операционистам на длительный срок (более чем один рабочий день, например на срок смены, на неделю, месяц и пр.). Для этого издается приказ руководителя о выдаче кассиру разменной денежной наличности в определенной сумме на определенный срок с указанием причины такой необходимости.
Из письма УФНС России по г. Москве от 18.06.2008 N 22-12/057947, представляющего собой ответ на вопрос о возможности выдачи размена на длительное время, можно сделать вывод, что специалисты налоговой службы не видят такой возможности. Однако и запрета данного действия в письме не содержится. При этом отметим, что в соответствии с ранее действовавшим Порядком ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденным Банком России 22.09.1993 N 40 (документ утратил силу с 1 января 2012 года), каждая организация вела только одну кассовую книгу без отдельных разделов для обособленных подразделений, а помещение кассы должно было быть специальным образом оборудовано (что зачастую не могло быть выполнено в условиях торговой точки), вследствие чего формально выдача разменной монеты и купюр кассирам обособленных подразделений и их возврат в кассу головного подразделения должны были производиться ежедневно (смотрите также письмо УФНС России по Санкт-Петербургу от 20.12.2005 N 04-07/27365@).

При этом арбитражные суды, как правило, принимают сторону организаций в спорах с налоговыми органами по данному вопросу (смотрите, например, постановления ФАС Северо-Западного округа от 02.03.2010 N Ф07-1021/2010 по делу N А56-24004/2009, Тринадцатого ААС от 09.02.2012 N 13АП-23622/11, Восьмого ААС от 17.05.2011 N 08АП-1571/11). В постановлении Девятого ААС от 27.10.2011 N 09АП-25372/11 отмечено, что факт передачи разменных денежных средств кассиру подтверждается приказом, расходным кассовым ордером, вкладным листом кассовой книги.
Другим вариантом решения проблемы может быть выдача разменной денежной наличности кассирам-операционистам в подотчет на длительный срок.
Согласно п. 6.3 Указания N 3210-У в общем случае выдача наличных денег под отчет на расходы, связанные с осуществлением деятельности юридического лица, производится по письменному заявлению подотчетного лица, составленному в произвольной форме и содержащему запись о сумме денежных средств и о сроке, на который они выдаются, подпись руководителя и дату. При этом подотчетное лицо обязано в срок, не превышающий трех рабочих дней после дня истечения срока, на который денежные средства выданы под отчет, или со дня выхода на работу, предъявить главному бухгалтеру или бухгалтеру (при их отсутствии — руководителю) авансовый отчет с прилагаемыми подтверждающими документами.
Отметим, что в постановлениях ФАС Северо-Западного округа от 27.10.2009 N А56-12330/2009, ФАС Западно-Сибирского округа от 12.02.2008 N Ф04-881/2008(462-А70-43), Девятого арбитражного апелляционного суда от 23.07.2015 N 09АП-25724/15 приняты решения в пользу налогоплательщиков в ситуациях, в которых денежные средства в качестве разменного фонда выданы кассиру в подотчет.
То есть прямых оснований для нахождения подотчетных средств в операционной кассе (в качестве разменного фонда), на наш взгляд, не имеется. В то же время, как было отмечено выше, считаем, что денежные средства могут выдаваться в подотчет, но только для передачи их в операционную кассу. При этом в общем случае получение денежных средств в центральной кассе и передача их в операционную кассу оформляются, соответственно, расходным и приходным кассовыми ордерами.
По истечении срока, на который получены деньги, кассир должен будет заполнить авансовый отчет и вернуть размен обратно в кассу. В авансовом отчете в графе «Назначение аванса» необходимо указать: «Разменный фонд». Правомерность такого подхода подтверждает, в частности, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 12.02.2008 N Ф04-881/2008(462-А70-43). В этом случае выданные кассиру суммы отражаются с использованием счета бухгалтерского учета, который предназначен для обобщения информации о расчетах с работниками по суммам, выданным им под отчет на административно-хозяйственные и операционные расходы.
Однако в этом случае остается нерешенной проблема хранения разменного фонда в операционной кассе. Ведь в этом случае они являются деньгами подотчетного лица. Дело в том, что полученные в подотчет денежные средства являются задолженностью физического лица (работника организации) перед организацией (смотрите также постановление ФАС Уральского округа от 20.05.2010 N Ф09-3619/10-С2 по делу N А07-13814/2009).

Кроме того, согласно п. 4.7 Типовых правил кассир не должен иметь в кассе личных денег и денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы) (смотрите также постановление Десятого ААС от 29.04.2011 N 10АП-2576/11).
Учитывая вышесказанное, полагаем, что выдача разменного фонда кассиру торговой точки в подотчет на длительный срок (то есть без ежедневного составления расходных и приходных кассовых ордеров в начале и по окончании смены) и, соответственно, нахождение таких денежных средств в кассовом ящике могут привести к спорам с налоговыми органами. В то же время, учитывая сложившуюся судебную практику, организация имеет шансы отстоять свою правоту в суде.
Отметим, что наличие в ККТ денежных средств в виде размена сверх суммы выручки не является административным нарушением, предусмотренным статьей 15.1 КоАП РФ.
Напомним, что согласно ч. 1 ст. 15.1 КоАП РФ к нарушениям порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций относятся:

  • осуществление расчетов наличными деньгами с другими организациями сверх установленных размеров;

  • неоприходование (неполное оприходование) в кассу денежной наличности;

  • несоблюдение порядка хранения свободных денежных средств;

  • накопление в кассе наличных денег сверх установленных лимитов.

Как показывает судебная практика, наличие размена в ККТ после сдачи выручки в главную кассу квалифицируется налоговыми органами как неоприходование (неполное оприходование) в кассу денежной наличности. Однако, по мнению судей, несвоевременная сдача в центральную кассу разменного фонда не является административным нарушением, указанным в статье 15.1 КоАП РФ.
Кроме того, исходя из упомянутого выше письма УФНС России по г. Москве от 18.06.2008 N 22-12/057947 неоприходование (неполное оприходование) в кассу предприятия наличных денежных средств, полученных с применением ККТ, является следствием неотражения или неполного отражения «в кассовой книге фактических сумм выручки, полученных с применением всех эксплуатируемых в проверяемом периоде ККТ, без документального подтверждения необходимости уменьшения выручки, полученной предприятием, вследствие ошибки кассира-операциониста или правомерно произведенного возврата денежных средств покупателям за возвращенный товар, оформленных надлежащим образом».
Однако размен не является выручкой либо денежными средствами, возвращенными покупателем. Таким образом, исходя из данного письма (как единственного примера разъяснения контролирующего органа по данному вопросу), можно прийти к выводу, что хранение размена в операционной кассе не является нарушением ст. 15.1 КоАП РФ.
Нам не удалось обнаружить каких-либо актуальных (то есть учитывающих положения Указаний N 3210-У) разъяснений компетентных органов или судебной практики, рассматривающих аналогичные вопросы.
Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
аудитор, член РКА Буланцов Михаил
Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
аудитор, член РСА Мельникова Елена

Как правильно оформить разменный фонд?

Цитата:РАЗМЕННАЯ МОНЕТА. Оформляем правильно.
Общий порядок оформления разменного фонда.
Обеспечение кассиров разменной монетой прописано Типовыми правилами эксплуатации ККМ (п.3.8 и 3.8.1.),где указано, что кассир перед началом работы должен получить под роспись все необходимое для работы, включая разменные купюры. Никакие расписки, акты приема, чеки «Внесение» здесь не будут играть оправдательной роли, потому что выдача наличных денег из кассы организации регулируется Порядком ведения кассовых операций. В нем сказано, что выдача наличных денег из кассы предприятия производится на основании расходного кассового ордера (РКО), в котором указано назначение аванса – разменный фонд. В кассовую книгу вносится запись о выдаче денег. Эти два документа будут являться доказательством того, что в денежном ящике именно разменный фонд, а не излишки.
По окончании смены кассир сдает остаток наличных и кассовые документы, на основании которых составляется приходный кассовый ордер (ПКО) и вносится запись в кассовую книгу. И никак иначе! Во вступившем в силу с 01 января 2012 года Порядке подробно изложена схема взаимодействия между кассиром и старшим кассиром.
Причем выручку, включаемую в налогооблагаемую базу, и разменный фонд необходимо оформить разными приходными кассовыми ордерами.
Если в организации несколько кассиров – то необходимо будет вести еще один документ. Это «Книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств» (утвержденная форма № КО-5).
Для того чтобы у проверяющих точно не возникало вопросов, есть смысл издать внутренний приказ по предприятию о выдаче разменного фонда и четко прописать сумму, условия ее выдачи и сдачи по каждому кассовому аппарату.
Копию Приказа и расходный кассовый ордер необходимо хранить на месте установки кассового аппарата, чтобы в случае проверки была возможность представить эти документы проверяющим.
В какой графе журнала кассира-операциониста надо вносить запись о разменном фонде?
Журнал кассира-операциониста является контрольно-регистрационным документом показаний счетчиков кассового аппарата и графы о разменном фонде в нем не предусмотрено. Поскольку разменный фонд не является Вашей выручкой, то отражение его в Журнале кассира-операциониста может иметь прямые последствия. Налоговые инспекторы могут вас обвинить в неоприходовании выручки. Так что, даже если у Вас журнал кассира-операциониста содержит графы о разменном фонде (иногда пользуются не утвержденными формами журнала), то заполнять их нельзя. В противном случае это будет являться нарушением кассовой дисциплины.
Как оформить выдачу разменного фонда, если бухгалтерия начинает работать позже, чем торговая точка?
В такой, кстати, очень распространенной ситуации, без нарушения не обойтись. Вариант — выдать разменный фонд и РКО накануне вечером, но дату в РКО поставить следующим днем. Сдачу выручки и разменного фонда произвести утром следующего дня задним числом. Зафиксировать такое нарушение очень проблематично, особенно если учесть, что рабочие часы проверяющих, как правило, такие же, как и у бухгалтерии.
В любом случае, это безопаснее, чем работать кассиру с излишками в денежном ящике без оправдательных документов.
Как оформить разменный фонд, если торговых точек несколько?
В этом случае каждый кассир должен оформить разменный фонд, либо весь разменный фонд получает старший кассир, расписываясь в расходном кассовом ордере, и сам выдает деньги подчиненным сотрудникам.
В конце рабочего дня кассиры обязаны отчитаться перед старшим кассиром за деньги, полученные от него. При этом делаются записи в «Книгу учета принятых и выданных кассиром денежных средств» (форма КО-5).
Можно ли оформить разменный фонд на длительный срок?
Однозначного ответа на этот вопрос существующие нормативы не дают. Исходим из того, что в Типовых правилах эксплуатации ККМ написано, что кассирам должны ежедневно выдавать разменный фонд, а вот про ежедневный возврат ничего не сказано. Порядок ведения кассовых операций, также, не содержит предельного срока, на который могут быть выданы средства. Установлено лишь требование отчитаться не позднее трех рабочих дней от установленной даты возврата выданных по расходному ордеру денег.
Первый вариант – выдать деньги по расходному кассовому ордеру и оформить Приказ о выдаче разменного фонда, например, на месяц. В пределах этой суммы хранить излишки в кассе.
Вариант второй — выдать кассиру денег на какой-либо срок (месяц, год) под отчет по расходному кассовому ордеру по его письменному заявлению. Новый Порядок ведения кассовых операций предусматривает, что на заявлении руководитель собственноручно делает надпись о сумме наличных денег и о сроке, на который выдаются наличные деньги, ставит подпись и дату.
В назначении аванса указывается — разменный фонд. По окончании срока кассир в течение 3 рабочих дней составляет авансовый отчет и возвращает в полном объеме деньги в кассу предприятия.
Нужно ли пробивать чек при получении разменного фонда?
Чек продажи пробивать при получении разменного фонда не надо, поскольку операция не связана с получением выручки.
Иногда кассиры для внутреннего удобства и контроля пробивают чек «ВНЕСЕНИЕ». Эта функция не является фискальной, не влияет на необнуляемую сумму и не отражается ни в каких документах. Строчка «ВНЕСЕНИЕ» будет появляться в дальнейших Z-отчетах до тех пор, пока ее не вывести обратной операцией «ВЫПЛАТА». Главное, о чем нужно помнить, это то, что данные сервисные операции не являются основанием для появления «излишек» в кассе, так как внесение денег в денежный ящик возможно только через расходные кассовые ордера.

Работа и карьера в ОБМЕН.РУ

  • База предложений
    • База новостроек
    • База вторичной недвижимости
    • База обмена недвижимости
    • Загородная недвижимость
    • Новостройки Москвы и Подмосковья
    • Новостройки Москвы по районам
  • Работа и карьера в ОБМЕН.РУ
    • Актуальные вакансии ОБМЕН.РУ
      • Кредитный менеджер/ипотечный брокер/менеджер по работе с клиентами
      • Оператор call-центра
      • Вакансия Администратор
      • Юрист в Агентство недвижимости
      • Контент-менеджер
      • Веб-мастер
    • Вакансии в отделе новостроек
      • Секретарь в офис город Ивантеевка
      • Консультант по показам новостроек в г. Ивантеевка
      • Менеджер в отдел новостроек
    • Вакансии в отделе вторичного жилья
      • Риэлтор с опытом работы
      • Риэлтор, менеджер по продаже недвижимости в Ивантеевке
      • Риелтор без опыта работы
        • Плюсы и минусы работы риэлтора
        • О работе риэлтора
          • Риэлтор — престижная профессия современного рынка недвижимости
          • Работа и зарплата в недвижимости
          • Правда и мифы о работе риэлторов
        • Требования по вакансии риэлтор
      • Руководитель отдела/группы
      • Руководитель с группой
    • Какой мы работодатель?
  • ОБМЕН.РУ
    • Агентство ОБМЕН.РУ
      • Преимущества ОБМЕН.РУ
      • Лучшие риэлторы «ОБМЕН.РУ»
        • Лучшие риелторы 1 квартала 2014
        • Лучшие риелторы «ОБМЕН.РУ» по итогам 2013 года
        • Лучшие риелторы I полугодия 2012 года
        • Лучшие риэлторы 2011 года
        • Лучшие риелторы I полугодия 2011
      • Отзывы сотрудников
      • Принципы обслуживания
    • Центр обучения риэлторов
      • Обучение риэлторов
      • Как мы учим
        • Подготовка специалистов – риелторов / отчёт от 11.07.2011
        • Обучение риэлторов / отчёт от 10.08.2012
        • Обучение риэлторов / отчёт от 11.08.2011
        • Обучение риэлторов / отчёт от 29.08.2011
    • История ОБМЕН.РУ
      • Участие в выставках
        • Фотоотчет с выставки-ярмарки
    • Отзывы ОБМЕН.РУ
    • Видео ОБМЕН.РУ
    • Юридическая информация
    • Гарантии
      • Свидетельство на юридическую помощь
      • Московская Ассоциация Риэлторов
      • Российская Гильдия Риэлторов
      • Страхование ответственности РОСНО
      • Товарный знак ОБМЕН.РУ
      • Служба Качества
  • Новостройки
  • Обмен квартир
    • Обмен на новостройку
    • Обмен на Подмосковье
      • Квартиры в Ивантеевке
      • Квартиры Пушкино
      • Квартиры Королёв
      • Квартиры Щёлково
      • Квартиры в Химках
      • Квартиры в Звенигороде
      • Красногорск квартиры
      • Квартиры в Реутове
      • Квартиры в Железнодорожном
      • Квартиры в Балашихе
      • Квартиры в Люберцах
    • Обмен с доплатой
    • Обмен внутри района
      • Обмен в районе Бабушкинский
      • Обмен в Тимирязевском районе
      • Обмен в районе Алексеевский
      • Обмен в Дмитровском районе
      • Обмен в районе Даниловский
      • Обмен в районе Фили-Давыдково
      • Обмен в районе Савеловский
      • Обмен в районе Академический
      • Обмен в районе Останкинский
      • Обмен в районе Аэропорт
      • Обмен в Выхино-Жулебино
      • Обмен в районе Гагаринский
      • Обмен в Бутово
      • Обмен в районе Коломенская
      • Обмен в Лефортово
      • Обмен в Марьино
      • Обмен в Медведково
      • Обмен в Перово
      • Обмен в Строгино
      • Обмен на Таганке
      • Обмен в Чертаново
      • Обмен в районе Черемушки
      • Обмен в Хамовниках
      • Обмен в Ясенево
    • Обмен «район на район»
    • Обмен комнаты на квартиру
    • Обмен квартиры на дом
    • Съезд квартир
    • Размен квартир
      • Расселение коммунальных квартир
      • Как разменять квартиру с несовершеннолетним
    • Неприватизированные квартиры
      • Обмен неприватизированных квартир
  • Услуги ОБМЕН.РУ
    • Риелторские услуги
      • Продажа недвижимости
        • Акция
      • Оценить квартиру
        • Стоимость квартир по округам
      • Обмен недвижимости
        • Договор мены квартиры
        • Обмен недвижимости
        • Обмен и купля-продажа квартиры
          • Обмен квартир или купля-продажа
          • Обменять квартиру с ОБМЕН.РУ
          • Договор мены
      • Разъезд и расселение квартир
      • Покупка недвижимости
        • Покупка комнаты
        • Покупка новостройки
        • Покупка квартиры по ипотеке
        • Покупка квартиры по субсидии
          • Субсидия на квартиру в Москве и Подмосковье
          • Новостройки по субсидии
        • Материнский капитал
        • Вторичная недвижимость в Москве
          • Квартиры в районе Аэропорт
          • Квартиры в районе Алексеевский
          • Квартиры в районе Бабушкинский
          • Квартиры в Выхино-Жулебино
          • Квартиры в районе Басманный
          • Квартиры в районе Бутово
          • Продажа квартиры в Кузьминках
          • Квартиры в районе Дмитровский
          • Квартиры в районе Даниловский
          • Квартиры в Лефортово
          • Квартиры в районе метро Коломенская
          • Квартиры в Марьино
          • Квартиры в Медведково
          • Квартиры в Крылатском
          • Квартиры в районе Фили-Давыдково
          • Продажа квартиры в Новогиреево
          • Квартиры в районе Останкинский
          • Квартиры в районе Академический
          • Квартиры в Хамовниках
          • Квартиры в Южном Чертаново
          • Квартиры в Чертаново
          • Планировки квартир в панельных домах
      • Секреты работы риэлтора
    • Юридические услуги
      • Юридические услуги
        • Роль юриста в современном агентстве недвижимости
      • Юридические консультации
        • Судебная практика
        • Новости законодательства
          • Прекращение права долевой собственности с принудительной выплатой компенсации
        • Список сносимых пятиэтажек 2014
      • Сопровождение сделок
        • Проведение сделки (с подготовкой договора)
        • АЛЬТЕРНАТИВНАЯ СДЕЛКА: Принятие аванса за продаваемую квартиру + внесение аванса за альтернативу + сделка (подготовка и проведение)
        • ПРОДАЖА ИЛИ ПОКУПКА: Принятие аванса за продаваемую/покупаемую квартиру + сделка
      • Юридическая проверка квартиры
      • Приватизация квартир
        • Приватизация квартир в Москве
    • Брокерские услуги
      • Консультации по ипотеке
    • Услуги по продаже новостроек
    • Эксклюзивный договор
      • Эксклюзивный договор плюсы и минусы
      • Преимущества заключения договора
      • АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР по продаже жилого помещения
    • Стоимость услуг
      • В чем заключается работа риэлтора
      • Риэлторские услуги в Москве
    • Быстрая продажа квартир в Москве
      • Срочный выкуп квартир
      • Выкуп комнаты и доли
        • Преимущественное право покупки
      • Технология продаж
      • Вторичная недвижимость
      • Частые вопросы
        • Как оценить квартиру?
        • Кто нужнее юрист или риэлтор при покупке недвижимости?
        • Что такое быстрая продажа недвижимости?
      • Продать квартиру
        • Квартиры в САО
        • Квартиры в СЗАО
        • Квартиры в ЦАО
        • Квартиры в ВАО
        • Квартиры в ЮВАО
        • Квартиры ЮЗАО
        • Квартиры в ЮАО
        • Квартиры в ЗАО
        • Квартиры в СВАО
      • Купить квартиру
        • Квартиры в САО
        • Квартиры в СЗАО
        • Квартиры в ЦАО
        • Квартиры в ВАО
        • Квартиры в ЮВАО
        • Квартиры ЮЗАО
        • Квартиры в ЮАО
        • Квартиры в ЗАО
        • Квартиры в СВАО
        • Квартиры в Южное Чертаново
    • Акции
  • Ипотека
    • Кредит на квартиру
      • Квартира в ипотеку
    • Ипотека на комнату
      • Список документов
      • Информация по заёмщику
      • Информация по недвижимости
      • Информация по страхованию
    • Ипотека на новостройку
    • Военная ипотека
      • Старое и новое в военной ипотеке
    • Недвижимость: ипотека и кредиты
    • Новости ипотеки
  • Пресс-Центр
    • Новости компании
    • Новости недвижимости
    • Новости ипотеки
    • Новости новостроек
    • Новости законодательства
  • Контакты
    • Офис на Тверской
    • Офис в Ивантеевке
    • Новостройки в Ивантеевке
    • Офис продаж ЖК Первомайский
    • Офис продаж ЖК Хлебников
    • ЖК Ивантеевка 2020
    • ЖК Весна

  • Ответы линии консультаций

    Навигация по разделам:

    • 1С:ИТС — для сотрудников
    • ЛК
      • Налоги и взносы — методики в независимости от программ
        • НДФЛ методические вопросы
        • СЗВМ
      • Онлайн кассы ККТ / 54 ФЗ / ОФД — консультации ЛК
      • Администрирование 1С, технологические вопросы
        • Обслуживание БД 1С
        • Ошибки конфигурации
      • ЕГАИС
        • ЕГАИС Ключи электронной подписи
        • ЕГАИС настройка рабочего места (установка панели Рутокен, УТМ)
        • ЕГАИС текущие вопросы
        • ЕГАИС технические сбои оборудования
      • яя Вопросы по обслуживанию ПО !!! НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ !!!
        • УПП Управление производственным предприятием
      • Работа с программами 1С для хозрасчетных организаций
        • 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом.
        • 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
        • 1С: Предприятие 8. Автосервис
        • 1С:Предприятие 8.ВДГБ: Ломбард
        • 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2.0
          • ERP Подсистема управленческого учета
          • ERP: Подсистема Зарплата и управление персоналом
          • ERP Подсистема регламентированного учета
        • 1C:Бухгалтерия 8
          • БП Банк и касса
          • БП Склад, покупка, продажа
          • БП Зарплата
          • БП Администрирование
          • БП Декларация по налогу на имущество
          • БП Закрытие месяца
          • БП МЦ
          • БП НДС
          • БП НДФЛ
          • БП пилотный проект ФСС
          • БП Прибыль
          • БП Производство
          • БП Справочники, документы, печатные формы
          • БП УСН
          • БП Учет ОС и НМА
          • БП Отчетность Декларация по налогу на прибыль
          • БП Отчетность по Алко декларации
          • БП Отчетность по НДС
          • БП Отчетность по СТАТ
          • БП Отчетность в Пенсионный Фонд
          • БП Учетная политика, ввод остатков, начальные настройки
          • БП Отчетность по УСН
          • БП Бухгалтерская отчетность
          • БП Отчетность в ФСС
          • БП Земельный налог
          • БП Отчетность по ЕНВД
          • БП Транспортный налог
          • БП Отчетность по страховым взносам
        • 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
          • БПСельхоз ОС и НМА
          • БПСельхоз Пайщики
          • БПСельхозОтчетность АПК
          • БПСельхоз Банк и Касса
          • БПСельхозОбновление программ
          • БПСельхоз Зарплата
          • БПСельхоз Производство
          • БПСельхоз Склад
          • БПСельхоз ЕСХН
          • БПСельхоз ПутевыеЛисты, Сдельные наряды
        • 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия строительной организации
        • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
          • ЗУП-3 Кадровый учет
          • ЗУП-3 Отражение зарплаты в бухгалтерском учете
          • ЗУП-3 Налоги и взносы
          • ЗУП-3 РСВ-1
          • ЗУП-3 Администрирование
          • ЗУП-3 Больничный
          • ЗУП-3 Зарплата
          • ЗУП-3 Начальное заполнение, учетная политика, параметры учета
          • ЗУП-3 НДФЛ
          • ЗУП-3 Отпуск
          • ЗУП-3 Отчетность
          • ЗУП-3 Пособия
          • ЗУП-3 Синхронизация
          • ЗУП-3 Отчетность по страховым взносам
        • 1С Комплексная автоматизация 8. Редакция 2
          • КА Зарплата
          • КА Отчетность
          • КА Покупка, продажа
          • КА Продажи
          • КА Администрирование
        • 1С Комплексная автоматизация 8. Редакция 1.1
        • Обмены между типовыми конфигурациями для хозрасчетных организаций
          • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Управление небольшой фирмой 8
          • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Зарплата и управление персоналом 8
          • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Предприятие 8. Управление торговлей
          • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Розница 8
          • Обмен данными между 1С: Управление торговлей и 1С:Розница 8
          • Обмен данными между распределенным информационными базами (РИБ)
        • 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
        • 1С:Розница 8
          • Розница. Нормативно-справочная информация
          • Розница. Продажи
          • Розница. Склад
          • Розница. Торговое оборудование
          • Розница. Финансы
          • Розница.Закупки и запасы
          • Розница. Маркетинг
          • Розница. Администрирование
        • 1С:Розница 8. Аптека
        • 1С:Управление небольшой фирмой 8
          • УНФ Деньги
          • УНФ Покупка, продажа
          • УНФ Производство
          • УНФ Розница
          • УНФ Отчетность
          • УНФ Администрирование
          • УНФ Анализ
          • УНФ Заработная плата
          • УНФ Компания
        • 1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием
        • 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, редакция 11
          • УТ-11 Закупки
          • УТ-11 Маркетинг и планирование
          • УТ-11 Настройка прав доступа
          • УТ-11 Нормативно-справочная информация
          • УТ-11 Оптовая торговля
          • УТ-11 Продажи
          • УТ-11 Розничная торговля
          • УТ-11 Синхронизация
          • УТ-11 Склад
          • УТ-11 Финансы
          • УТ-11 Администрирование
          • УТ-11 Подключаемое оборудование
          • УТ-11 Финансовый результат и контроллинг
        • 1С:Предприятие 8. Управление торговлей алкогольной продукцией
        • Общепит
          • ФК:Учет в общепите
        • 1С-Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации
        • 1С:Предприятие 8. Учет и управление для профессиональных участников рынка ценных бумаг КОРП
      • Работа с программами 1С для бюджетных организаций
        • 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1
          • ЗКГУ 3 Взносы
          • ЗКГУ 3 Зарплата
          • ЗКГУ 3 Кадры
          • ЗКГУ 3 Командировки
          • ЗКГУ 3 Начисления
          • ЗКГУ 3 НДФЛ
          • ЗКГУ 3 Отпуск
          • ЗКГУ 3 Отражение в бухучете
          • ЗКГУ 3 Справочники, настройки
          • ЗКГУ 3 Больничный
          • ЗКГУ 3 Отчеты
          • ЗКГУ 3 Удержания
        • 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения. Редакция 1.0.
          • ЗКБУ Больничный
          • ЗКБУ Зарплата
          • ЗКБУ Кадры
          • ЗКБУ Начисления
          • ЗКБУ НДФЛ
          • ЗКБУ Отпуск
          • ЗКБУ Отражение в бухучете
          • ЗКБУ Отчеты
          • ЗКБУ удержания
        • Закупки. Дополнение к «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8»
        • ЗКБУ ПФР
          • ЗКБУ ПФР Зарплата
          • ЗКБУ ПФР Кадры
          • ЗКБУ ПФР Отпуска
          • ЗКБУ ПФР Расчет удержаний
        • ЗКГУ 3 ПФР
        • 1С:Финконтроль
        • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
          • БГУ Банк и Касса
          • БГУ ГСМ
          • БГУ Закрытие года
          • БГУ Материальные запасы
          • БГУ НДС, Прибыль и др. платежи в бюджет
          • БГУ ОС и НМА
          • БГУ Отражение зарплаты
          • БГУ Отчетность
          • БГУ Планирование и санкционирование
          • БГУ Производство
          • БГУ Синхронизация
          • БГУ Справочники, настройки, печатнае формы
          • БГУ СУФД, К-Банк, АЦК-Финансы, Эл. бюджет, Мат.Капитал
          • БГУ Администрирование
          • БГУ. Взаиморасчеты с разными дебиторами/кредиторами
          • БГУ Учет питания
          • БГУ Услуги
          • БГУ Стандартные отчеты, регистры учета
          • БГУ Имущество казны
          • БГУ Переход на новый ПСБУ и стандарты
          • БГУ Аренда
          • БГУ Доходы, в т.ч. Платные услуги
        • ИБиБУ
      • Маркировка товаров
        • ФГИС «Меркурий» (учет продукции животного происхождения)
        • ФГИС «МДЛП» (мониторинг движения лекарственных средств)
          • МДЛП Настойка обмена с ИС «МДЛП»
          • МДЛП Текущие вопросы
          • МДЛП Регистрация в личном кабинете
        • ИС МОТП (маркировка и мониторинг оборота табачной продукции)
        • ИС Маркировка «Обувь»
        • Маркировка продукции легкой промышленности
      • Сервисы 1С:ИТС
        • 1С:Fresh / 1С:Фреш
        • 1С-ЭДО (1С-Такском)
        • 1Спарк Риски
      • КРИПТО ПРО
      • ЛК Работа с электронной отчетностью и ЭДО
        • 1С-Отчетность
          • 1С-Отчетность Перенос ключей
          • 1С-Отчетность Статус заявления
          • 1С-Отчетность Технические проблемы
          • 1С-Отчетность Требования
          • 1С-Отчетность Изменение реквизитов
          • 1С-Отчетность Кабинет налогоплательщика
          • 1С-Отчетность в ПФР
          • 1С-Отчетность в ФСС
          • 1С-Отчетность Письма, уведомления, запросы, квитанции
          • 1С-Отчетность Подключение отчетности
          • 1С-Отчетность Продление сертификата или лицензии
          • 1С-Отчетность в Росалкогольрегулирование
          • 1С-Отчетность в Росприроднадзор
          • 1С-Отчетность в Статистику
          • 1С-Отчетность в ФНС
        • ЭО Документооборот
        • Такском
          • Такском Отчетность
        • Торговые площадки
          • 1С-ЭТП

    Статистика ЛК