Наряд заказ

Наряд-заказ на выполнение работ

Для чего необходим наряд-заказ?

ИП и организации при оказании платных услуг вправе осуществлять с населением:

  • расчеты по платежным картам без применения ККМ;
  • и (или) расчеты наличными денежными средствами.

В таких случаях законодательство предусмотрело исполнение обязательного условия: исполнитель (как правило, приемщик заказа) обязан составить и выдать клиенту документ, приравненный к кассовому чеку (см. ст. 2 ФЗ № 54-ФЗ от 22.05.2003). Он должен быть оформлен на бланке строгой отчетности. Таким документом и является заказ-наряд на выполнение работ.

Форма бланка

Существуют несколько различных бланков на выполнение тех или иных видов бытовых услуг. Их формы утв. Министерством финансов РФ (см. Письмо от 20.04.1995 № 16-00-30-33). Применять эти формы можно и в 2020 году. Главное, чтобы они содержали все обязательные реквизиты, перечисленные в следующем разделе. Бланки печатаются на специальной бумаге и имеют свой уникальный идентификационный номер.

Например, форма БО-1 применяется для оформления заказов по ремонту теле-радиоаппаратуры, бытовой техники и электроприборов, часов, ремонту и техобслуживанию автомобилей, при выполнении услуг по газификации, изготовлению мебели и т. п. Она состоит из трех частей. Первая из них является самим нарядом-заказом, в котором указывается задание. Вторая часть документа передается в бухгалтерию организации. Третья часть содержит гарантийный талон — квитанцию, которая передается заказчику.

Скачать

БО-2 используется в организациях, занимающихся ремонтом обуви.

Скачать

БО-3 используется при оформлении заказов на изготовление фоторабот, ритуальных услуг, проката, ремонтных работ, выполнение которых не требует затрат материалов. Первая часть документа — это наряд-заказ. Он сопровождает заказ в момент выполнения услуги и нужен для начисления зарплаты сотрудникам, непосредственно занятым на производстве. Квитанция является второй частью и выдается заказчику для подтверждения выполненной услуги. Третий экземпляр, копия квитанции, используется для учета денежной выручки.

Скачать

БО-4 часто применяется в ателье при пошиве/ремонте трикотажной одежды.

Скачать

БО-5 используется в химчистках.

Скачать

БО-10 применяется в ювелирных мастерских.

Скачать

Рекомендации по заполнению перечисленных выше форм наряд-заказа вы можете найти в Письме Госналогслужбы РФ от 31.03.1998 № ВК-6-16/210

Правила заполнения наряд-заказа

Положением, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.08 № 359, определен перечень обязательных реквизитов такого документа. Бланк наряд-заказа на выполнение работ должен содержать:

  • название документа, его номер и серию;
  • наименование предприятия и его организационно-правовая форма/Ф.И.О. для ИП;
  • место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юрлица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юрлица — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юрлица без доверенности);
  • ИНН;
  • вид оказываемой услуги;
  • размер оплаты;
  • стоимость услуги в денежном выражении;
  • дату составления документа и проведения расчета;
  • Ф.И.О., должность и подпись лица, ответственного за совершение операции и печать организации или ИП;
  • иные реквизиты, которые содержат характеристики и специфику оказываемой услуги.

Правила хранения наряд-заказа

Чистые бланки наряд-заказа хранятся в специально отведенной комнате, в сейфе организации. По окончании рабочего дня место хранения бланков опечатывается или опломбируется.

Корешки документов, подтверждающих оплату предоставленной клиенту услуги, хранятся на предприятии не менее 5 лет. По окончании указанного срока они уничтожаются в соответствующем порядке.

Наряд-задание на выполнение работ образец

Скачать

.. 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 ..

6.3.1. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАДАНИЯ НА СМЕНУ, ПОРЯДОК ПРИЕМА И СДАЧИ СМЕНЫ

Задание на смену бригаде комбайнового комплекса оформляется в виде «Наряд-путевки» на работу. Его выдает начальник участка или заместитель начальника участка. В «Наряд- путевке» указывается место работы, перечень работ, которые должны быть выполнены в течение смены, меры безопасности и особые указания. «Наряд-путевка» выдается горному мастеру, и именно он знакомит рабочих с нарядом. Каждый из рабочих должен поставить свою подпись в присутствии лица, выдавшего наряд.
После получения наряда под роспись от горного мастера, машинист горно-выемочных машин при прибытии на рабочее место должен:
1) Ознакомиться с записями машиниста ГВМ предыдущей смены в «Журнале приема-сдачи смены»;
2) Проверить состояние кровли и стен выработки, средств проветривания и пылеподавления, провести замер газов;
3) Проверить состояние электромеханического оборудования, смазку и наличие масла в соответствующих узлах.
Обо всех замеченных неисправностях, нарушениях ТБ машинист ГВМ обязан поставить в известность горного мастера. К работе он может приступить только после устранения всех недостатков и соответствующей записи в «Журнале приема-сдачи смены».
В конце смены машинист ГВМ обязан провести уборку рабочего места и сделать запись в «Журнале приема-сдачи смены» о работе, выполненной в течение рабочего дня, выявленных нарушениях и неисправностях и мерах по их устранению, а затем поставить свою подпись.
Прием-сдача смены производится на рабочем месте с передачей всей информации о работе в течение всей смены.
При этом машинисты комбайновых комплексов несут ответственность: за соблюдение правил внутреннего распорядка; за техническое состояние оборудования в забое; за выполнение указаний ответственных лиц технического надзора; за своевременное принятие мер по ликвидации нарушений ТБ; за соблюдение правил эксплуатации электрооборудования, паспортов проходки, крепления и проветривания; за выполнение требований газового режима; за нарушение инструкций по эксплуатации комбайнового комплекса; за все действия стажеров, находящихся у них на производственном обучении.
Рабочие звена добычной бригады, — машинисты ГВМ и ПДМ, — должны соблюдать должностные инструкции по своим рабочим местам, содержащим основные требования к выполнению работ при добыче руды комбайновым комплексом.

6.3.1. ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ МАШИНИСТОВ ГОРНО-ВЫЕМОЧНЫХ И ПОГРУЗОЧНО-ДОСТАВОЧНЫХ МАШИН

Для обеспечения безопасной работы и квалифицированной эксплуатации комбайновых комплексов составляются инструкции по обслуживанию, ремонту и эксплуатации комбайновых комплексов. Инструкция составляется по рабочим местам добычной бригады для машиниста комбайнового комплекса и машиниста погрузочно- доставочных машин.

Каждая инструкция по данному рабочему месту включает следующие положения:

— общие требования безопасности;

— подчиненность и взаимосвязь со сменными рабочими местами;

— описание рабочего места, нормы технологического режима, требования безопасности во время работы;

— дополнительные требования при выполнении работ, связанных с изменением условий работ;

— контроль за газовым режимом и проветриванием забоя;

— эксплуатация кабелей, меры безопасности;

— требования безопасности в аварийных ситуациях;

— прием и сдача смены.

Инструктаж по «Должностной инструкции» проводится один раз в год при сроке ее действия в 5 лет.

6.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ДОБЫЧНОМ УЧАСТКЕ И ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА НАРЯДНОЙ СИСТЕМЫ

Оперативное управление производством включает оперативное планирование и непосредственно само оперативное управление:

Оперативное планирование предусматривает разработку месячного, суточного и сменных заданий в виде недельно-суточных или недельно-сменных планов-графиков, а также корректировку установленных в процессе планирования сменных заданий с учетом конкретных возможностей участка на планируемый период.

В состав системы оперативного управления рудником входит диспетчерская служба, обеспечивающая достижение согласованной во времени и в пространстве ритмичной и эффективной работы участков, Диспетчерская служба осуществляет текущий контроль, и в случае отклонения от нормального ритма производственного процесса, принимает оперативные меры по его регулированию путем привлечения необходимых подразделений. Информация, поступающая в диспетчерскую службу, является основой для оперативного управления участками. Она служит базой для корректировки плановых заданий на сутки и смену.

Корректировку осуществляют в процессе проведения ежесменных нарядов.

Наряд представляет собой суточное или сменное задание. Оно основывается на ежесуточной или сменной информации о выполнении заданий за предыдущие сутки или смену, о фактически сложившемся состоянии всех рабочих мест и оборудования к началу смены, объемах работ.

Наряд на любую работу оформляется в письменном виде начальником участка или лицом, его заменяющим. В наряде указывается фамилия, имя, отчество работника, профессия, место работы, объем выработки, либо плановое задание на смену. В отдельной графе указываются меры безопасности, на которые необходимо обратить особое внимание. Работник, получая наряд (за один час до начала работ), знакомится с нарядом и ставит свою подпись в соответствующей графе. Руководитель смены (сменный мастер, механик) отмечает наряд у ответственного лица на руднике и у диспетчера с росписью обоих в наряде. Диспетчер регистрирует наряд по каждому виду работ, по комбайнам, по количеству работников в письменном виде. Отмечает также руководителя участка, выдавшего наряд. В процессе работы сменный мастер может изменить наряд с отметкой изменения по телефону у диспетчера и непосредственно в наряде. После окончания работ и смены мастер фиксирует произведенную работу в наряде. Затем отмечается у диспетчера о выполненной работе или о причине её невыполнения. Диспетчер фиксирует выезд людей из шахты и произведенную работ}- в журнале. После этого наряд сдается на участок и хранится в течение одного месяца. Общая схема подготовки и выдачи наряда показана в таблице 6.1.

При выполнении работ с повышенной опасностью наряд выдается руководителями участка с разрешающей подписью механика и регистрацией в журнале.

При ведении взрывных работ наряд выдается за подписью начальника вентиляции, начальника участка буро-взрывных работ, главного инженера рудника.

Для ведения огневых или электросварочных работ наряд оформляется в двух экземплярах с отметкой энергетика рудника, начальника вентиляции, главного инженера рудника. Наряд на безопасных пластах может быть выдан на одну неделю, но с указанием времени проведения работ и мер безопасности.

При ремонте высоковольтного оборудования наряд также выдается в двух экземплярах с регистрацией в журнале за подписью энергетика рудника.

Все наряды хранятся либо на участке, либо в отделе специалистов в течение одного месяца,

6.3. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА ДОБЫЧНОЙ БРИГАДЫ КОМБАЙНОВОГО КОМПЛЕКСА И ПЛАНИРОВАНИЕ ОБЪЕМОВ ДОБЫЧИ ПО УЧАСТКУ

Нормирование труда добычной бригады комбайнового комплекса включает в ссЬя два. видя работ: разработку сменных комплексных норм выработки на добычную бригаду и планирование на этой основе объемов добычи по комбайновым комплексам на смену, сутки, месяц. Вместе с тем, в современных условиях рыночных отношений планирование объемов добычи руды зависит от потребительского спроса на калийные удобрения, в соответствии с которым определяется квартальный и годовой план добычи руды по горным участкам и в целом по руднику.


Таким образом, на основе годового плана добычи по участку, определенного с учетом рыночного спроса, мощности комбайновых комплексов и расчетных сменных комплексных норм выработки составляется документ под названием «Распределение комбайнов по участку. Планируемые объемы добычи». В нем указаны пласт, панель, комбайны, объемы добычи поквартально и на год, а также объёмы проходки в погонных метрах (таблица 6.2.).

Таблица 6.2.

Панель

Тип

комбайна

Пласт

План поквартально

Г одовой

план

I

П

1TI

IV

п/м

Тн

13 зап панель

ПК 8-107

АБ

11000

33030

33470

4305,6

77500

Ур 20-87

Кр-2

«

Ур 20-48

К>2

53540

57700

75480

67490

6230,6

254210

ПК 8-127

АБ

50710

38840

65730

53620

11605,6

208900

Одновременно составляется также календарный план выдачи руды по забоям для добычного участка на месяц, в котором указан комбайн, смена, дата, суточный итог и итог по декадам дней.

Календарный план выдачи руды по забоям на участке на

______ месяц___ года.

Таблица 6.3.

Комбайны,

смена

Дата

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

У ГОА-36 I смена

209

209

209

209

209

209

209

209

209

209

11 смена

104

104

104

104

104

104

104

104

104

104

111 смена

187

187

187

187

187

187

187

187

187

187

Итого за сутки

500

500

500

500

500

500

500

500

500

500

Итого за

декаду

5000

Комбайны,

смена

Дата

11

32

13

14

15

16

17

18

19

20

УГОА-36 I смена

0

0

0

209

209

209

209

209

209

209

11 смена

0

0

0

304

104

104

104

104

104

104

Шсмена

0

0

0

187

187

187

187

187

187

187

Итого за сутки

0

0

0

500

500

500

500

500

500

500

Итого за декаду

3500

При этом сменная комплексная норма выработки рассчитывается на основании технологических данных и норм времени на добычу одной тонны руды по каждому виду работ, входящих в общий комплекс работ по добыче руды. Нормы времени принимаются по специальным справочникам и измеряются в единицах времени — часах — на тонну добываемой руды по каждому виду работ. Например, если для определенного забоя по работе «Зарубка» норма времени указана величиной «0,031250 на единицу объема работ», то это означает затрату времени в часах сменным звеном на одну тонну добываемой руды. Технологические данные включают: перечень работ (операций) для условий забоя; объем руды в тоннах, добываемой с одного погонного метра на каждом ходу комбайна; поправочные коэффициенты, которые следует учитывать при расчете общих затрат времени, исходя из горно-геологических и технологических условий работы в забое.

Рассмотрим на конкретном примере расчет комплексной нормы выработки на проходку очистной камеры.

Коэффициенты:

0,9 — к норме выработки — на электровозную откатку (Приказ

727/55 от 19.10.84);

0,85 — работа комплекса без бункера-перегружателя (Приказ

615/53 от 31.08.86);

1,18 — к норме времени при зарубке в стеснённых условиях.

Выход с 1 пог. м.: 1 ход — 14,5 т., 2 ход — 12,5 т., 3 ход — 13,8 т., 4 ход — 11,9 т., 5 ход — 13,8 т., 6 ход — 11,9 т.

Исходя из данных таблицы 6.4., можно вести расчёт.

Норма времени = 520,24/15680 = 0,03318 час/т Норма выработки в смену = 16/0,03318 = 482 т/см Норма выработки в сутки = 482×3 = 1446 т.

Расчет начинается с определения нормативных затрат времени (НЗ) на весь объем по работе «Зарубка» на расстояние в 20 см по 1- му ходу комбайна (графа 8 по стр. 1 табл. 6.4).

НЗ ШВесьобъем = 14,5x20x0,031250×1,18:0,765 = 13,98 (час.).

Здесь: 14,5 — выход руды с одного погонного метра (верхняя часть табл. 6.4). При этом объём добычи по операции — 14,5×20=290т.

0,031250 — норма времени на единицу объема час/т по справочным данным.

1,18; 0,765 — коэффициенты увеличения затрат времени в связи с работой комбайна, соответственно, в стесненных условиях и в зоне смягчения (см. табл. 6.4).

Таким же образом вычисляются нормативные затраты времени на весь объем для каждой последующей работы. В итоге в графе 8 табл. 6.4 определяются суммарные нормативные затраты времени на все работы при проходке камеры на всю ее длину. В нашем примере они оказывались равны 520,24 часа. Одновременно по графе 6 табл. 6.4 определяется общий объем добываемой руды при проходке камеры, — в нашем примере 15680 тонн. Разделив теперь общую добычу на суммарные нормативные затраты времени, получают среднюю норму времени на единицу объема при проходке всей камеры: комбайновым комплексом при работе сменного звена их 2-х человек: Средняя норма времени = 520,24:15680 = 0,03318 час/т

При продолжительности смены в 8 часов и составе звена из 2-х рабочих, общие затраты времени в смену составят 8×2=16 часов. Тогда норма выработки на звено за смену определится делением общих затрат рабочего времени звена за смену на среднюю норму времени для добычи одной тонны руды:

Норма выработки =16 час/смену : 0,03318 час/т = 482 т/смену

В этом случае на сутки норма выработки составит 482×3=1446 тонн. Эти нормы выработки получили название комплексных норм выработки, так как рассчитаны по всему комплексу работ, выполняемых при проходке очистной камеры на всю ее длину, т.е. при полной отработке камеры на весь объем добываемой руды.

Наряд-заказ образец бланк

Наряд-заказ — документ, относящийся к категории первичных. Более того, он является документом строгой отчетности.

Этот документ используется в автосервисах, но актуален он для любого предприятия, предоставляющего услуги по ремонту, например, бытовой техники, радиоэлектронной аппаратуры.

Выдача клиенту заказ-наряда демонстрирует серьезный подход к работе. Скорее всего клиент вернется к вам вновь.

На основании данных первичных документов должен строиться весь учет и отчетность на предприятиях, оказывающих услуги.

То есть списываются затраченные материалы и запасные части, учитываются затраты рабочего времени, рассчитывается окончательная стоимость ремонта.

Содержание наряд-заказа

Наряд заказ универсален и содержит в себе признаки сразу нескольких документов.

В первую очередь это заявка клиента на проведение работ по устранению неисправностей, техническое задание. Здесь заказчик перечисляет явные дефекты.

Возможны это будут лишь жалобы клиента, с которыми мастеру следует разобраться.

Также заказчик может сразу оговорить конкретный перечень работ. Это одновременно и договор на проведение ремонта.

Уже на основании данной заявки мастер проводит при необходимости диагностику, перечисляет выявленные неисправности, стоимость работ, необходимые запасные части.

Если детали приобретаются здесь же, наряд-заказ вносится их стоимость.

Значение наряд-заказа

Наряд-заказ выполняет функции квитанции, на основании которой производится списание затраченного материала, здесь же отражается обоснованность затрат, их соответствие установленным нормативам.

Кроме затрат материала, документ отражает затраты труда и рабочего времени. Эти данные являются основанием для начисления заработной платы сотрудникам.

Копия квитанции передается клиенту в качестве документа, подтверждающего получение денег. Здесь содержатся гарантии продавца на выполненные работы и проданные запасные части.

Грамотно составленный документ позволит предприятию избежать возникновения ряда возможных проблем.

Возможно, что в процессе работы мастер выявит еще ряд неисправностей, но клиент откажется от ремонта. В этом случае в наряд-заказ вносится перечень неисправностей, которые нужно устранить.

Если в дальнейшем автомобиль из-за этого попадает в ДТП, то вины автосервиса в ситуации нет. Клиент был предупрежден о неполадке и отказался от ремонта.

Наличие ценных вещей в авто заранее обозначенное в документе и согласованное с заказчиком позволит избежать претензий при возможных потерях.

Документ достаточно важен и эффективен в плане маркетинга для налаживания длительных отношений с клиентами.

Ниже расположен типовой бланк и образец наряд-заказа вариант которого можно скачать бесплатно.

Реквизиты и порядок оформления бланка заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

Любые действия, связанные с обслуживанием либо ремонтом транспортного средства в автосервисе происходят с одновременным составлением документа для этого. Что же такое заказ наряд на ремонт автомобиля образец Excel, его вы можете скачать у нас. Правильное и своевременное заполнение указанной формы исключит в дальнейшем возникновение недопонимания и конфликтных ситуаций между заказчиком и исполнителем работ.

Где используется и зачем

Из названия документа можно сделать вывод о том, что используют заказ наряд при совершении действий по ремонту автотранспортных средств. Это удобно как для самой обслуживающей организации, так и для ее клиентов по следующим причинам:

  • бланк документа содержит весь перечень подлежащих выполнению работ, их стоимость, срок исполнения каждого этапа, цены на используемые запчасти;
  • организации нет необходимости тратить время на составление с обслуживаемым лицом договора подряда, акта приемки и сдачи выполненных работ, поскольку заказ наряд уже содержит в себе все существенные условия такого соглашения;
  • форма удобна при разрешении споров, возникающих между сторонами (относительно использованных при работах запасных частей и материалов, их стоимости, существовании недоработок в отдельных этапах работ, в том числе брака и пр.).

Алгоритм заполнения

Порядок заполнения формы заказ наряда на ремонт автотранспорта устанавливается каждой ремонтной фирмой индивидуально. При этом обязательными условиями заполнения документа являются: точность вносимых сведений, разборчивость написания текста. Обычно форма заполняется машинописным способом при помощи ПК в программе Excel. Не допускается внесение в бланк исправлений, дописок, подчисток, если они не были согласованы сторонами и заверены их подписями и датой совершения указанных действий.

Бесплатная консультация юриста по телефону Задать вопрос юристу По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер

Необходимые реквизиты заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

Форма бланка заказ наряда не является унифицированной и строго регламентированной законодательством. Это значит, что все необходимые для работы с клиентом реквизиты автосервис определяет для себя самостоятельно. При этом бланк все же содержит набор сведений, которые используются практически во всех образцах заказ наряда на ремонт автомобиля (в том числе и в формате excel), это:

  1. Номер документа и дата его составления (согласно журналу учета, который ведется в автосервисе).
  2. Организационно-правовая форма фирмы-исполнителя, ее юр. адрес и адрес местонахождения сервиса, контактные данные (можно логотип).
  3. Идентификационные признаки подлежащего ремонту транспортного средства (заполняются из ПТС и свидетельства о регистрации ТС): марка, год выпуска, гос. номер, пробег на момент ремонта, тип и № кузова, VIN, номер двигателя и пр.
  4. Перечень согласованных к выполнению работ (неисправностей, подлежащих устранению), их количество, стоимость, личные данные работника-исполнителя.
  5. Список используемых подрядчиком при ремонте собственных деталей и частей, их количество, стоимость.
  6. Перечисление приобретенных лично заказчиком и принятых от него к ремонту исполнителем запасных частей, иных материалов с указанием количества.
  7. Сведения об окончательной стоимости всего объема работ.
  8. Информация о сдаче и принятии результата заказа, а также о произведенных между сторонами расчетах.
  9. Гарантийные обязательства заказчика (при их предоставлении) либо правила работы автосервиса.
  10. Подписи сторон, печать организации-исполнителя.

Обратите внимание! В форму заказ наряда на ремонт автомобиля можно включить любые иные дополнительные условия и реквизиты по соглашению сторон.

Пример заполнения заказ наряда на ремонт автомобиля:

Вывод

Таким образом, документ, оформляемый в форме заказ наряда, служит сторонам правоотношений в качестве подтверждающего надлежащее исполнение принятых на себя обязательств в процессе ремонта автомобиля бланка.

Заказ-наряд на ремонт (работы). Наряд-заказ — одна из форм документа, имеющего значение договора на выполнение работ или оказание услуг. Как правило, наряд-заказ сочетает элементы собственно договорных обязательств, технического задания и расчета стоимости.

Бланки заказ-нарядов изготавливаются на специальной бумаге, нумеруются и являются документами строгой отчетности ). В соответствии с «Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации» договор об оказании бытовых услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме.

Следует иметь в виду, что предприятия и индивидуальные предприниматели в части оказания услуг населению могут осуществлять денежные расчеты без контрольно-кассовых машин при условии выдачи ими документов строгой отчетности, приравниваемых к чекам, по формам, утвержденным Министерством финансов Российской Федерации.

Заказ-наряд — это не совсем договор. В заказ-наряде расписываются все выполненные работы подробно и перечисляются материалы, которые были использованы или работы, которые бут проделаны по выявлению поломки.

В заказе-наряде необходимо указать следующую информацию:

  • сведения об исполнителе, его название и адрес;
  • подробную контактную информацию о заказчике услуг;
  • список услуг и работ, которые необходимо выполнить;
  • полный перечень запасных частей и других материалов;
  • предполагаемые сроки выполнения заказа;
  • стоимость оказанных услуг;
  • порядок оплаты.

Формы заказ-наряда разнообразны и зависят от выполняемых работ, предоставляемых услугах. По содержанию форма заказ-наряда напоминает документ, на основании которого регулируются взаимоотношения между заказчиком (поставщиком) и исполнителем (потребителем (покупателем)).

Приём заказ-наряда к исполнению означает установление договорных отношений со всеми вытекающими последствиями при нарушении сторонами принятых обязательств.

Заказ-наряд на ремонт

Заказ-наряд № ______

«__» _____________ 20__ г.
г. Москва

Ф.И.О. __________________, тел.: ________________________, Адрес: _____________________, Тип устройства: _______________________, Марка: _______________________, Модель: ____________________, С/Н: _________________________, Заявленная проблема: _______________________, Комплектация: ___________________, Внешнее состояние: _____________________________.

Принял менеджер: ___________/ __________.

Условия обслуживания клиентов:

  1. Оборудование с согласия Клиента принимается без разборки (проверки внутренних повреждений) и проверки неисправностей Клиент соглашается, что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании при техническом осмотре, возникли до сдачи оборудования в ремонт, Клиент дает согласие на разборку и первичную диагностику с возможностью пайки компонентов устройства.
  2. СЦ (Сервисный Центр) не несет ответственности за возможную потерю данных на устройствах хранения и записи данных, в индивидуальной памяти устройств, связанную с перепрограммированием, заменой блоков памяти, плат, установкой программного обеспечения. Ответственность за резервное копирование информации с внутренних носителей устройства Клиент оставляет за собой.
  3. Срок осуществления диагностики устройства зависит от загруженности СЦ уровня сложности самого устройства а также его неисправностей, но не может продолжаться более 45 (сорока пяти) дней с момента приема устройства Срок осуществления ремонта устройства составляет не более 45 (сорока пяти) дней с момента окончания диагностики и согласования стоимости ремонта устройства с клиентом. Срок осуществления ремонта устройства может быть продлен в случае отсутствия необходимых комплектующих и ресурсных частей устройства на складах СЦ до момента их поступления
  4. При согласии клиента на проведение диагностики/ремонта вне очереди, устройство клиента будет передано в работу первому освободившемуся специалисту СЦ После проведения диагностики вне очереди сотрудники СЦ оповещают клиента о возможности ремонта вне очереди, его стоимости и сроках проведения. Стоимость диагностики/ремонта вне очереди составляет 30% (тридцать процентов) от стоимости ремонта(включая стоимость комплектующих и ресурсных частей устройства использованных при ремонте) но не менее 100 (одной тысячи) рублей В случае отказа клиентом от диагностики/ремонта вне очереди, клиент обязуется оплатить СЦ компенсацию за упущенную выгоду в размере 500(пятьсот) рублей,
  5. СЦ не несет ответственности за принадлежности и аксессуары, не указанные в квитанции при сдаче оборудования в ремонт, а также за комплектующие, оставленные клиентом внутри устройства и не являющихся его составными частями (SIМ-карты, лотки и держатели SIM-карт, карты памяти и пр.)
  6. Клиент принимает на себя риск, связанный с возможным появлением в оборудовании дефектов, не указанных в квитанции о приеме, а также возможной полной или частичной утратой работоспособности оборудования или отдельных его узлов и блоков в процессе ремонта, в случае нарушений пользователем правил эксплуатации оборудования, наличия следов коррозии, попадания влаги и механических повреждений.
  7. СЦ оставляет за собой право отказать Клиенту в проведении не гарантийного ремонта устройства в случае отсутствия необходимых комплектующих и ресурсных частей устройства
  8. СЦ имеет право не выполнять работы по ремонту устройства, если в процессе проведения диагностики устройства установит, что неисправность обусловлена некорректной работой программного обеспечения или несовместимости устройства с дополнительным оборудованием приобретенным клиентом, не проявилась совсем или возникла вследствие нарушения пользователем правил эксплуатации устройства, попытки его вскрытия, неквалифицированного ремонта (неуполномоченным лицом), воздействия на устройство домашних животных, насекомых, грызунов или посторонних предметов, а также при наличии следов коррозии, попадания влаги и механических повреждений.
  9. Клиент обязуется получить сданное в ремонт оборудование в течении 5 (пяти) дней с момента уведомления его об окончании ремонта. За хранение оборудования, которое не было получено через 10 (десять) дней после уведомления, взимается плата за хранение в размере 400 руб. (четыреста рублей) за каждые 10 дней. По истечении трех месяцев после уведомления о возможности получения изделия СЦ снимает с себя ответственность за сохранность изделия.

Устройство передал, с условиями обслуживания клиентов ознакомлен: _____________________/ _________________

При получении оборудования, заказчик подписывает и получает на руки от исполнителя акт выдачи заказа.

Перевозка груза с сопровождением представителя грузовладельца, перевозка груза, в отношении которого не ведется учет движения товарно-материальных ценностей, осуществляется транспортным средством, предоставляемым на основании договора фрахтования транспортного средства для перевозки груза (далее — договор фрахтования), заключаемого, если иное не предусмотрено соглашением сторон, в форме заказа-наряда на предоставление транспортного средства по форме согласно приложению N 5 (далее — заказ-наряд).

Заказ-наряд подается фрахтователем фрахтовщику, который обязан рассмотреть заказ-наряд и в срок до 3 дней со дня его принятия проинформировать фрахтователя о принятии или об отказе в принятии заказа-наряда с письменным обоснованием причин отказа и возвратить заказ-наряд.

Заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа должен содержать следующие обязательные реквизиты:

  1. наименование документа и дата его оформления (число, месяц и год);
  2. наименование, адрес, номер телефона и ИНН фрахтователя, а если фрахтователем является физическое лицо, — фамилия, инициалы, паспортные данные, адрес и номер телефона фрахтователя;
  3. наименование, адрес, номер телефона и ИНН фрахтовщика;
  4. марка транспортного средства и его государственный регистрационный знак;
  5. фамилии и инициалы водителей;
  6. адрес пункта подачи транспортного средства, дата и время подачи транспортного средства в этот пункт;
  7. наименования конечного и промежуточных пунктов маршрута, в которых предполагается остановка транспортного средства в пути следования;
  8. стоимость пользования предоставленным транспортным средством в рублях и копейках;
  9. должность, фамилия, инициалы и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов за пользование предоставленным транспортным средством;
  10. часы и минуты прибытия транспортного средства в пункт подачи;
  11. часы и минуты убытия транспортного средства после завершения перевозки;
  12. количество перевезенных пассажиров;
  13. должность, фамилия, инициалы и подпись фрахтователя или уполномоченного им лица, удостоверяющего выполнение заказа-наряда.

Заказ-наряд на на предоставление транспортного средства

Приложение № 5
к Правилам перевозок грузов автомобильным транспортом
(в ред. постановления Правительства РФ от 30.12.2011 № 1208)
Форма

ЗАКАЗ-НАРЯД
на предоставление транспортного средства

Заказ-наряд ________________, Заказ ________________, Экземпляр № ________________, Дата ________________, № ________________,

1. Фрахтователь ________________,

(фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, номер телефона – для физического лица, полное наименование, адрес места нахождения, номер телефона – для юридического лица)

2. Фрахтовщик ________________,

(фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, номер телефона – для физического лица, полное наименование, адрес места нахождения, номер телефона – для юридического лица)

3. Наименование груза

(отгрузочное наименование груза (для опасных грузов – ДОПОГ), его состояние и другая необходимая информация о грузе)

(количество грузовых мест, маркировка, вид тары и способ упаковки)

(масса нетто (брутто) грузовых мест в килограммах, размеры (высота, ширина и длина) в метрах, объем грузовых мест в кубических метрах)

(в случае перевозки опасного груза – информация по каждому опасному веществу, материалу или изделию в соответствии с пунктом 5.4.1 ДОПОГ)

4. Сопроводительные документы на груз

(перечень прилагаемых к заказу-наряду документов, предусмотренных ДОПОГ, санитарными, таможенными, карантинными и иными правилами в соответствии с законодательством Российской Федерации)

(перечень прилагаемых к грузу сертификатов, паспортов качества, удостоверений, разрешений, инструкций, товарораспорядительных и других документов, наличие которых установлено законодательством Российской Федерации)

5. Указания фрахтователя

(параметры транспортного средства, необходимого для осуществления перевозки груза (тип, марка, грузоподъемность, вместимость и др.))

(указания, необходимые для выполнения фитосанитарных, санитарных, карантинных, таможенных и прочих требований, установленных законодательством Российской Федерации)

6. Маршрут и место подачи транспортного средства

(дата, время и адрес места подачи транспортного средства, маршрут перевозки)

(фактические дата и время подачи транспортного средства) (фактические дата и время завершения пользования транспортным средством)

(должность, подпись, расшифровка подписи фрахтователя (уполномоченного лица)) (подпись и расшифровка подписи водителя)

7. Сроки выполнения перевозки

(время (в целых часах) пользования транспортным средством фрахтователем)

8. Условия фрахтования

(порядок осуществления погрузо-разгрузочных работ, выполнения работ по промывке и дезинфекции транспортных средств)

(размер штрафа за непредоставление транспортного средства, отказ от пользования транспортным средством, предусмотренным договором фрахтования)

9. Информация о принятии заказа-наряда к исполнению

(дата принятия заказа-наряда к исполнению) (фамилия, имя, отчество, должность лица, принявшего заказ к исполнению) (подпись)

10. Транспортное средство

(количество, тип, марка, грузоподъемность (тонн), вместимость (в кубических метрах)) (регистрационные номера)

(фамилия, имя, отчество, данные о средствах связи (при наличии) водителя (водителей), сведения о путевом листе (листах))

11. Оговорки и замечания фрахтовщика

(изменение даты, времени и сроков выполнения перевозки, маршрута и места подачи транспортного средства)

12. Прочие условия

(номер, дата и срок действия специального разрешения, установленный маршрут перевозки опасного, тяжеловесного или крупногабаритного груза)

(режим труда и отдыха водителя в пути следования, сведения о коммерческих и иных актах)

13. Размер платы за пользование транспортным средством

(стоимость услуги в рублях) (расходы фрахтовщика и предъявляемые фрахтователю платежи за проезд по платным автомобильным дорогам,

(порядок (механизм) расчета (исчислений) платы) за перевозку опасных, тяжеловесных и крупногабаритных грузов, уплату таможенных пошлин и сборов, (размер платы (заполняется после окончания пользования) в рублях) выполнение погрузо-разгрузочных работ, а также работ по промывке и дезинфекции транспортных средств)

(полное наименование организации плательщика, адрес, банковские реквизиты организации плательщика)

14. Дата составления, подписи сторон

(фрахтователь (уполномоченное лицо)) (дата) (подпись)

(фрахтовщик (уполномоченное лицо)) (дата) (подпись)

15. Отметки фрахтователя, фрахтовщика
Краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для отметки

Расчет и размер штрафа

Подпись, дата ___________/__________

Заказ-наряд на ремонт автомобиля – это документ, регулирующий отношения между компанией, проводящей ремонт и заказчиком. В заказе-наряде обязательно указывается полный объем работ, выполняемый исполнителем. Также в нем содержатся данные о запасных частях и расходных материалах, применяемых при ремонте автомобиля, и подробно описан каждый этапы работы, что необходимо для расчета оплаты за услуги исполнителя.

В заказ наряде на ремонт авто необходимо указать государственный номер транспортного средства, его марку, цвет, модель, номер двигателя, и другую информацию, необходимую для опознания автомобиля. Указывается также предполагаемая стоимость автомобиля, которая определяется по договоренности обеих сторон.

Заказ-наряд на ремонт автомобиля

Реквизиты компании

ЗАКАЗ-НАРЯД №__________ от __________________

Заказчик: _____________, Адрес: _____________, Телефон: _____________, Плательщик: _____________,

Заказ принял: _____________,

Расчет: _____________,
Срок оплаты: _____________,

Заказ закрыл: _____________,
Дата закрытия: _____________,

Марка и модель ДТС: _____________, Гос. №: _____________, Двигатель №: _____________, Техпаспорт №: _____________, Год выпуска: _____________, VIN: _____________, Кузов №: _____________, Пробег, км.: _____________,
Класс: _____________, Тип кузова: _____________, Цвет: _____________,

Причина обращения: _______________________
Перечень выполняемых работ:
1. _____________,
2. _____________,
3. _____________,
Итого: __________

Используемые запасные части (материалы), оплачиваемые заказчиком:
1. _____________,
2. _____________,
3. _____________,
Итого:

Используемые запасные части (материалы), принятые от заказчика:
1. _____________,
2. _____________,
3. _____________,

Всего к оплате (прописью): ___________________________
НДС не начисляется (ООО Менеджер СТО не является плательщиком НДС)

Комплектность ДТС, ценные вещи, которые в нем находятся: ________________________

При приеме ДТС имеет следующие повреждения: _____________________________

От исполнителя
Транспортное средство принял ___________________ фамилия, имя, отчество подпись

Примечания: ________________________

Закон РАА